Владельцам и Управляющим Компаниям Бизнес-Центров
Повысьте класс своего Бизнес-Центра и зарабатывайте на этом!
Приобретите надежного партнера по связи и IT и навсегда избавьтесь от проблем с сетью и жалоб арендаторов, а в подарок получите Бесплатный Интернет и доходы от услуг связи
Получайте доход от услуг связи
Работаем мы, а зарабатываете Вы
Повышение класса БЦ
За счет повышения уровня ИТ сервиса и внедрения инженерных систем умного офиса
Бесплатное обслуживание сети и ИТ инфраструктуры БЦ
Отпадает необходимость в содержании IT специалиста, а если его не было, это решит много скрытых проблем
Задачи Бизнес-центров относительно IT и связи
Ниже описаны задачи и стандартные решения этих задач, а также возникающие в связи с этим решением проблемы и наше предложение
Обеспечить высокий уровень сервиса по связи
Качество и скорость обслуживания арендаторов должны соответствовать высоким стандартам Бизнес-центра
Предоставить возможность выбора операторов связи для арендаторов
А также предоставить бесперебойную работу локальной сети для операторов связи и арендаторов
Решать возникающие технические задачи
Необходим надежный исполнитель (IT специалист, системный администратор), 7 дней в неделю закрывающий мультизадачные вопросы абсолютно разной экспертизы
Стандартное решение
Привлечение операторов связи - лидеров рынка связи
В зависимости от технической возможности выбор падает на именитых операторов связи, к которым "есть доверие"
Предоставление альтернативного выбора арендаторам
Несколько операторов связи, конкурентная среда - всегда польза для арендаторов
ИТ специалист или системный администратор
Специалист, закрывающий все технические вопросы касательно IT и связи
Проблемы стандартного решения
Невозможность повлиять на стандарты сервиса оператора связи
Именитые операторы связи это крупные состоявшиеся компании со своими процессами и SLA, как правило негибкие и не имеют интереса подстраиваться под ваши процессы, размытая зона отвественности (непонятно кто виноват в проблемах), скорость и качество обслуживания оставляет желать лучшего
Беспорядок в серверной, кроссовой и уязвимая безопасность сети БЦ
Как следствие большого числа операторов очень быстро в сети начинается бардак. Много немаркированных кабелей. Нет центрального ответственного. Операторы имеют физический доступ к оборудованию и сетям арендаторов. ИТ специалист БЦ не может контролировать операторов связи т.к. не имеет доступа к их сети
IT специалист не масштабируем
Не может знать всего в огромной сфере IT и связи. Снижается надежность если полагаться на 1 человека. Сложно привлекать на выходных и праздниках. Чем выше квалификация тем выше ЗП, сложно мотивировать повышением ЗП.
Решение IT Generation для Бизнес-центров
Повышенный сервис для арендаторов и УК
  • Интегрированные процессы с УК
  • Офис в БЦ (выделенный инженер и менеджер в БЦ, скорость обслуживания)
  • Максимальный уровень сервиса (всегда в наличии оборудование материалы, техданные, запас канала, перестроить сеть под нужды арендатора, протянуть доп. кабели в офисе)
  • Моральная ответственность и общие интересы с УК
Предоставление выбора, НО контроль операторов и порядка в сети
  • Порядок, чистота и безопасность в сети и IT инфраструктуре БЦ
  • Один исполнитель, кто следит за порядком, безопасностью и
  • Контролирует операторов связи на уровне доступа к зданию
IT партнер вместо IT специалиста
  • Надежный партнер-подрядчик-исполнитель, 7 дней в неделю прикроет по любым срочным вопросам
  • Любой вопрос - огромный выбор специалистов по любой экспертизе в IT и связи
  • Это бесплатно (не требуется платить ЗП)
В качестве бонуса:
Доходы от услуг связи
Зарабатывайте на услугах связи с каждого арендатора, пока мы выполняем работу
Бесплатный интернет для Управляющих Бизнес-центром
Бесплатный интернет, бесплатное обслуживание сети, бесплатная поддержка по всем техническим задачам
Аренда офиса
В каждом БЦ ITG открывает офис, в штате которого имеется выделенный инженер и менеджер. За счет этого достигается максимально быстрое реагирование на заявки арендаторов.
Отзывы от лучших Управляющих Компаний Казахстана
Управляющим компаниям
Сравнение Сервиса IT Generation для Управляющих Компаний с рыночными предложениями от других Операторов Связи

Сервис для УК

IT Generation
Традиционные операторы связи

Доходы УК от услуг связи

Бесплатный интернет для УК

Бесплатное обслуживание и поддержание порядка в сети БЦ

Аренда офиса в БЦ

Выделенный инженер связи в здании БЦ

Сервис с повышенным SLA для арендаторов

Контроль всех операторов связи в БЦ

Принцип одного окна по всем видам услуг связи и ИТ

Рыночные тарифы для Арендаторов

Как мы работаем в других БЦ?
Just in Time!
Наша Бизнес-модель ориентирована на оперативность благодаря децентрализации, процессы оптимизированы так, чтобы предоставлять сервис точно вовремя
Распределенные офисы
Распределенные офисы по городу по всем Бизнес Центрам (БЦ) созданы для оперативности реакции на проблемы клиентов
Команды в БЦ
Команды в каждом БЦ собраны для оперативной поддержки клиентов по вопросам: техподдержки, документации, бухгалтерии, юридическим и пр.
Кайдзен
Система непрерывного улучшения Кайдзен в менеджменте применяет элементы Lean производства, каждое утро в каждой команде проводятся 5 минутки с применением Скрамбордов, мозговых штурмов для решения задач и отслеживания прогресса
Система инноваций
Система инноваций поощряет наших сотрудников, клиентов и партнеров за предоставление идей по улучшению клиентоориентированного сервиса с целью получения экономического эффекта
Технологические улучшения
Нацеленные на предоставление сервиса точно вовремя
Готовая ЛВС
Локальная сеть во всех БЦ уже доведена до каждого офиса (потенциального клиента), что позволяет подключить клиента за 10 минут
Готовое оборудование
Клиентское оборудование (роутер, телефон) уже настроено на будущее и в необходимом количестве ожидает в запасе в каждом БЦ
Приложение Help Desk
Предоставляет клиенту учет регламентного времени на заявку, историю заявок, возможность оставить отзыв об инженере или менеджере и т.д.
Панель управления инженера
Отражает доступность каждого клиента в БЦ в реальном времени, а также загруженность канала
Firewall
Локальная сеть в каждом БЦ защищена с помощью Firewall, локально установлены серверы дополнительных услуг
Без ограничений в выборе
Мы не ограничены в выборе партнеров-поставщиков IT и телекоммуникационных услуг, наша гибкость расширяет выбор для клиента, повышает его кастомизацию
Телеком услуги
Интернет

Доступ к сети Интернет на скорости до 10 Гбит/с по ВОЛС кабелям, с резервированием и быстрым сервисом поддержки

IP телефония
Лучшая в стране IP телефония за счет выделенных VPN туннелей. Качество ID Phone от "Казахтелеком"
IP VPN
Объединяйте филиалы в единую защищённую сеть. Виртуальная частная сеть, как на базе шифрованных туннелей поверх интернета (IPSec), так на базе выделенных VPN каналов
Кибербезопасность
От аудита существующих систем безопасности и формирования плана их развития до создания комплексных решений управления информационной безопасности
Резервирование каналов от 2-х независимых операторов
На сегодняшний день это уникальный сервис, который не предоставляет ни один оператор связи
Облачные сервисы
Хостинг, VPS, Colocation, приватное, публичное и гибридное облако
Дополнительные услуги
Экспертные компетенции в следующих сферах
Разработка ПО
This service includes:
  • Fix price, Time & Material
  • Web apps, android & ios apps
  • UX UI
  • Big Data/Data Science
  • CRM/BPM
  • LMS
  • СЭД
  • HelpDesk Automation
  • Blockchain
  • Веб-порталы и сайты
Поставка оборудования
  • НР Серверы и СХД
  • Lenovo СХД, ноутбуки, компьютеры
  • Huawei СХД
  • Cisco Коммутаторы, техническая поддержка
  • Fortinet Оборудование Cybersecurity
  • Quanta Computers Mifi, Dongle, CPE
IP телефония
Поставка и настройка:
  • IP АТС Asterisk
  • Call Centers
  • Виртуальные Call Centers
  • IP шлюзы
  • IP телефоны
Wi-Fi решения
  • Wi-Fi фиксированный и подвижный
  • Радиообследование и планирование
  • Решения Captive Portal
Экспертиза включает следующие объекты:
  • офисы
  • гостиницы
  • вузы и общежития
  • рестораны
  • мероприятия
  • ТРЦ
  • автобусы
  • метро
  • открытые площади
ВОЛС/СКС/ЛВС/РРЛ/Видеонаблюдение
  • Инсталляция ВОЛС/ЛВС/РРЛ
  • Проектирование сетей
  • LTE/3G/РРЛ/Направленные антенны
Наша команда
С момента основания в 2010 году наша команда крепла и усиливалась
Тайманов Исатай
Исполнительный директор
Абдикулов Торегазы
Директор по развитию
Абсаттар Канат
Технический директор
Наши партнеры Управляющие Компании БЦ
Наши клиенты
Наши партнеры
Рекомендательные письма
Лицензии, сертификаты и награды
Не теряйте выгоду!
Примите наше предложение по связи и IT и навсегда избавьтесь от проблем с сетью в БЦ и жалоб арендаторов, а в подарок получите Интернет по себестоимости и доходы за наше партнерство. 

Сотрудничество на стадии проектирования внутренней отделки БЦ даст максимальную эффективность

ТОО "IT GENERATION"
г. Нур-Султан
ул. Керей и Жанибек Хандар, дом 32
БЦ Grey Plaza, офис 601
Тел: +7 (7172) 999 000
info@itgeneration.kz
© All Rights Reserved. IT Generation LLP
Предложение
  • для Бизнес-центров
  • для сетей АЗС
  • Разработка ПО
  • Поставки оборудования
Made on
Tilda